コンサルタントに求められるスキルは？仕事内容やビジネスモデルの点から解説！

将来、自分のスキルを活かして「コンサルタントになりたい！」と思っている方もいるのではないでしょうか。
そこで、ここではコンサルタントに必要な能力・スキルとして必要な「ロジカルシンキング」「資料作成術」「コミュニケーション能力」「マインドセット」についてご紹介いたします。

コンサルタントに必要な能力・スキルとして最初にあげられるものは、ロジカルシンキングです。

ロジカルシンキングの能力・スキルは、コンサルタントをする上で最も大切です。

最も大切な理由として以下の理由が挙げられます。

• コンサルティングでは、論理的にクライアントの経営戦略や経営課題の解決策を考えなければならない

ロジカルシンキングができるコンサルタントであっても、資料作成術がなければクライアントにうまく経営戦略や経営課題の解決策を伝えることができません。

資料作成で主に使うのが以下のツールです。

• パワーポイント
• エクセル
• ワード

資料作成術と同じく、クライアントに経営戦略や経営課題の解決策をうまく伝えるにはコミュニケーション能力が必要です。

クライアントがしっかりと理解して納得するためには、自分が伝えたいことを伝えられるようにならなれければいけません。
また、話し手としてのコミュニケーション能力だけではなく、聞き手としてのコミュニケーション能力も重要です。
クライアントと話し合いをする中で、クライアントのどこが悩みなのかを正確に聞き出す必要があります。
必ずしもクライアントが自分たちの悩みを理解しているわけではないので、クライアントのどこが悩みなのかを話を聞きながら理解しなければいけません。

また、コンサルタントはチームとしてクライアントをサポートすることが多く、チームの人ともコミュケーションを取ることが多いです。

そのため、さまざまな人と情報共有や意見交換などするために、コミュニケーション能力はコンサルタントに必須です。

マインドセットもコンサルタントにとって重要なスキルだと言えます。コンサルタントは、専門的な知識が必要になる職業です。

また、コンサルタントは、その専門的な知識を活かしてクライアントの経営戦略や経営課題の解決策といったクライアントの存続に直結するような仕事を行います。
そのため、常に良いパフォーマンスをし、良い結果を出さないといけないのがコンサルタントです。

常に良い結果を出すためには、自分がその職種や業界でプロフェッショナルな人材であることをマインドセットしなければいけません。
プロフェッショナルな人材であることをマインドセットすることで、自分の仕事に対して責任感を持ち、常に高いレベルで仕事ができるようになります。

次に、コンサルティングファームのビジネスモデルとして「コンサルティングファームの提供する価値」についてご紹介いたします。

コンサルティングファームの提供する価値は以下の通りです。

• クライアントが考えるよりも早く意思決定ができる
• ビジネスの進歩が早い現代で最新の情報をキャッチできる
• 業界に対する幅広い知識を知れる
• コンサルタントのスキルやマインドセットが活かせる

コンサルティングファームは、専門的な知識を活かした経営戦略のプロフェッショナルです。
そのため、コンサルティングファームを利用することで、クライアントより早い期間で経営戦略を考え意思決定ができます。
現代は特にビジネスの流れが早く、意思決定を早く行わなければいけません。

そのような時代の中で、後れを取らずに確実に企業を成長させていくには、コンサルティングファームの力が重要です。

また、企業買収や事業再生など、企業の経営に直接影響を与えるものは、短期間に企業内外の膨大な情報を収集し、整理、分析、実行までしなければいけません。
そのような場合、クライアントだけで全ての仕事を終わらすことは大変困難である場合があり、コンサルティングファームの力が必要になります。

現代は、ITなどのテクノロジーの進歩が著しく、ビジネスにおいて次々に新しい価値観や考え方ができている時代です。

そのため、現代の技術に合わせてユーザー動向の変化をキャッチしたり、ビジネスプロセスを変更したりしなければいけません。
ですが、コンサルティングファームなどの外部機関を使わずに、自社だけでビジネスを行っていると、外部の情報や動向などをキャッチするのが難しくなります。
コンサルティングファームは、業界のこれからの動向や他社の動向などの最新情報をクライアントに伝えています。

その結果、クライアントは業界内で最新の情報を知ることができ、ビジネスチャンスを逃すことなく経営ができるようになるのです。

上記でお伝えした通り、現代はITなどのテクノロジーの進歩が著しい時代です。

ですので、企業は業界に対する幅広い知識を常にキャッチし、経営を進めていく必要があります。

コンサルティングファームは、専門的な知識を持った「業界のプロフェッショナル」と言える存在です。

そのため、クライアントはコンサルティングファームを利用することで、業界に対する幅広い知識と専門的な知識の両方を合わせた経営をすることができるようになります。

また、現代では、異なる業界の企業が事業連携をすることもあり、その必要性は年々高まってきている状況です。

これまで全く手をつけたことのない業界であっても、コンサルティングファームのノウハウを利用することで、効率的に事業を展開できるようになります。

コンサルタントがクライアントに対して提供するスキルは、クライアントだけでは不可能なことを提供すると言い換えられるでしょう。

つまり、クライアントは、自分たちの力だけではできないことをコンサルタントに任せているということです。

また、以下のことは、内部からだけではなく外部からもしっかりと見てもらう必要があると言えるでしょう。

• 中期経営計画
• 新規事業戦略
• グループ会社の組織再編
• 企業全体のコスト削減
• 新商品のマーケティング戦略
• 海外への事業拡大戦略
• etc.

コンサルタントといってもさまざまな種類があり、仕事内容を一括りにすることは難しいです。

そこで、ここでは「戦略系コンサルティングファーム」「総合系コンサルティングファーム」「財務系コンサルティングファーム」「人事系コンサルティングファーム」「医療系コンサルティングファーム」「再生系コンサルティングファーム」に分けてご紹介いたします。

戦略系コンサルティングファームは、企業の経営戦略や経営課題の解決策を提案するコンサルティングファームです。

そのため、主に担当する分野は以下の通りになります。

• M&A戦略
• 中期経営計画
• 新規市場参入計画
• etc.

財務系コンサルティングファームは、名前の通り財務に関するコンサルティングを行います。

担当する仕事としては、M&Aや財務に関する課題の解決です。

財務系コンサルティングファームは、戦略系コンサルティングファームと同じくM&Aを担当します。

財務系コンサルティングファームと戦略系コンサルティングファームの違いは以下の通りです。

• 戦略系コンサルティングファームは、企業戦略の視点からどのような企業をM&Aするのが良いかをコンサルティングする
• 財務系コンサルティングファームは、財務面でどのような企業であればM&Aできるかをコンサルティングする

人事系コンサルコンサルティングファームは、人事に関する仕事のコンサルティングを行います。

人事系コンサルティングファームが行う仕事として挙げられるのは以下の通りです。

• 経営者の報酬制度の設計・調査
• 給与制度や評価制度の改革
• 人材開発戦略策定
• 人材能力開発
• 確定拠出型年金の導入
• 退職給付制度の改革

医療系コンサルティングファームは、ヘルスケア業界に関するコンサルティングを行います。

主なクライアントとして挙げられるは、大学病院や診療所、介護施設などです。

ヘルスケア業界は他の業界とは異なるビジネスであるため、ヘルスケア業界をコンサルティングするのであれば、他のコンサルティングファームとは異なる特化した専門知識が必要になります。

そのため、医療系コンサルティングファームは、戦略や人事、財務面など幅広い領域を担当するコンサルティングファームです。

総合系コンサルティングファームは、戦略・人事・財務など、さまざまな分野に対してコンサルティングを行います。

ただし、総合系コンサルティングファームに入社したからといって全ての業界に対し、幅広い知見を持つ必要はありません。

総合系コンサルティングファームの中でも、部署によって担当する業界などが異なり、その部署ごとに特化した専門領域が必要になります。

再生系コンサルティングファームは、経営が悪化した企業に対してコンサルティングを行います。

戦略・人事・財務などさまざまな分野を担当するため、総合系コンサルティングファームと共通する部分がありますが、経営再生に特化したコンサルティングを行うのが再生系コンサルティングファームの特徴です。
 

次に、コンサルタントとしてのやりがいについて詳しくご紹介いたします。

コンサルタントが担当する仕事は、基本的に企業の経営に大きく関わる仕事が多いです。

そのため、大きなプロジェクトとなり、非常にやりがいのある仕事に携われます。

長くコンサルタントを続けていると、企業の経営者と直接話せる機会が増えてきます。

企業の経営者は、ビジネスにおいてさまざまな経験をしているので、コンサルタントとして学べることもあると言えるでしょう。

また、そのような企業経営者に納得してもらえるようなコンサルティングを行うことは非常にやりがいがあります。

信頼を得て次のプロジェクトにつなげられるのも、コンサルタントのやりがいの1つです。

やはりクライアントから信頼を得て、感謝されるのはコンサルタントにとって嬉しい瞬間だと言えるでしょう。

コンサルティングの仕事は、単純な仕事ではありません。そのため、コンサルタントは、幅広い知識や経験が必要な職種です。

コンサルタントとして、場数を踏んでいくことで自分の成長を感じることができ、やりがいを持つことができます。

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今回は、コンサルティングに必要なスキルについて詳しくご紹介いたしました。

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