ZOZO（旧スタートトゥデイ）に転職するにはどうするか評判や口コミも解説！

株式会社ZOZOは、日本最大級のファッション通販サイト「ZOZOTOWN」や、プライベートブランドである「ZOZO」を事業の中心としてファッションサービスを展開する企業です。

創業者は前澤友作氏であり、2018年に社名が「スタートトゥデイ」から現社名である「ZOZO」に変更されました。
2018年に創業20周年を迎えたZOZOは、第二の創業期として大きな転換期を迎えています。
世界的を代表するファッションテック企業になるために、日々挑戦を続けています。

ZOZOは、ファッションECサイトである「ZOZOTOWN」を運営しています。
そのほかにも、古着下取りサービスである「ZOZOUSED」や、ファッションコーディネートを行う「WEAR」などを運営しています。

世界的なファッションテック企業を目指し、ファッションに関するさまざまな事業に力を入れている点が大きな特徴です。

また、行動指針として「楽しく働く(Enjoy Work)」というものが掲げられ、多くの時間を費やす仕事を楽しむという価値観が根付いている点もZOZOの特徴と言えるでしょう。

ZOZOの中途採用は、さまざまな部門の職種募集がされています。

ファッション大きく関わる会社であることから、面接においてはファッションに関する質問が多いようです。
また、社交的でZOZOのなかで楽しく働けるような、社風にマッチした人が求められます。

なかには、未経験者歓迎の求人や、学歴などを問わない職種の求人も見受けられます。

インテリゴリラが内定者に直接インタビューした情報によると、転職活動をしようと考えている方や、既に始めている方の多くが持っている悩みは3点あります。

転職活動は新卒の就職活動よりも難易度が高いです。その理由は、年齢・現職の業界や業務内容・志望業界などが無数に存在し、「とりあえずココに行けばOK」のような正解がありません。企業選びをする上で、転職軸を決め、内定を獲ることができるかを検討したいです。
志望企業が決まっている方は、転職の選考対策方法に困っているのではないでしょうか。中途採用の選考基準は細かく書かれていたり、日々更新されているわけではありません。どういった人を募集をしているのか、自分が内定を獲ることができそうかは転職に成功した人の実体験をヒアリングする必要があります。
選考対策をして、転職をすると覚悟を決めた方は、最後はどのように内定を獲ることができるか知りたいでしょう。内定者の面接内容を確認したり、内定実績がある人に協力してもらいながら、書類選考・面接を進めていきましょう。

上記の3つの悩みを解決してくれるのが、インテリゴリラの選考体験記です。
インテリゴリラの選考体験記は、内定者の学歴、社歴、職務経歴書、志望動機や転職軸、自己PR、選考対策方法、1次面接・2次面接・3次面接・最終面接での回答内容、内定理由、応募者へのアドバイスを全て余すところなく書いています。

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ZOZOの転職難易度は、職種によって異なると言えます。

まずそこまで転職難易度が高くない職種として挙げられるのは一般職と総合職です。
一般職や総合職は、営業やマーケティング、コーポレートスタッフなどがあり、専門的なスキルが求められる職種ではありません。
経験や人間性といった部分が重要視され、未経験でも転職することが可能です。

次に未経験での転職が難しい職種として、事業開発や商品企画などのハイレイヤー職が挙げられます。
専門的なスキルが必要になるので、転職するにはそれなりの経験が必要です。

エンジニアやWebデザイナーといった技術職に関しては、ZOZOで一番転職難易度が高い職種だと言えます。
ZOZOのエンジニアやWebデザイナーに転職するためには、高度な専門スキルが必要です。
そのため、転職難易度が非常に高くなっています。

ZOZOへの転職を成功させる可能性が高い人の特徴としては、以下の3つが挙げられます。

• 創意工夫ができる
• 向上心が高い、仕事への興味が高い
• オープンなコミュニケーションができる

ZOZOは、ファッションECサイトの運営などを行う企業で「ZOZOTOWN事業」を中心事業とした企業です。
「ZOZOTOWN事業」以外にも、「BtoB事業」や「PB事業」などを展開しています。
また、2020年9月には「国内ナンバーワンのEC事業者」ということを目標にYahoo!に買収されています。

ZOZOは、先述の通りファッションECサイトの運営などを行う企業です。
1998年に創業されたZOZOは、692人の従業員がおります。(2020年4月末現在)

ZOZOの事業内容は「ZOZOTOWN事業」と「その他の事業」の大きく二つに分けられます。
ZOZOTOWN事業においては、買取ショップ、委託ショップ、古着を扱う「ZOZOUSED」を運営しています。
またその他事業においては、BtoB事業や、PB(プライベートブランド)事業、広告事業などを展開しています。

ZOZOTOWN事業は、買取ショップ、委託ショップ、ZOZOUSEDの３つに分類されます。

• 買取ショップ

• 委託ショップ

• ZOZOUSED

各アパレルメーカーが運営するECサイトの支援や、マーケティング、システム開発などを行っています。
ファッションテック企業としての強みを活かした各アパレルメーカーへの支援を通じて、その手数料を受け取り、売り上げに計上しています。

ユーザー個人の体型などを計測し、それに合わせたスーツやジーンズなどの自社製品を開発しています。
近年、PB事業は赤字に苦しむなど縮小傾向にあります。

ZOZOTOWN事業などで得たユーザーリサーチ機能を利用して、取引先の各ブランドに向け広告枠を提供し、そこから手数料として利益を得ています。

ZOZOの売上高は664億円にのぼり、前年度から16.2%増です。
また、純利益は139億円にのぼり、前年度から76.1％増です。
（2021年3月期第2四半期の連結業績参照）

ZOZOは、ZOZOTOWN事業とBtoB事業などを中心に成長を続けてきました。
近年も、PB事業やWEAR事業、広告事業など事業の拡大を進めており、順調に売上高を伸ばしている一因になっています。

そんな中、2020年の9月にヤフーによるZOZOの買収が発表されました。
ZOZOの買収発表と同時に、代表取締役社長の前澤友作さんの退任も発表されました。

ヤフーのZOZOの買収の目的は二つあると言われています。
まず、ヤフーの運営する「PayPayモール」にZOZOTOWNを出店させることを通じて高い送客効果が予想できます。
また、双方のECサイトの強みを活かすことで、高い取引高や、営業利益が期待できることが挙げられます。

ヤフーの川邊社長は、「今後、評判の良いこの二つの企業のシナジーが発揮されれば、国内EC事業者のナンバーワンが現実味を帯びてくる」とも話しており、買収後も二つの企業は順調に売り上げを伸ばす可能性が高いと言えます。

ZOZOの平均年収は516万円で、業界内の水準と比べると若干高めです。
福利厚生に関しては、フレックス制などを導入しており、働きやすい環境が整備されています。
また、ろくじろうなどZOZO独自の福利厚生もあり、社員のためにさまざまな福利厚生を導入しているのがZOZOの特徴です。

ZOZOの平均年収は、516万円となっています。
※有価証券報告書（2019年6月）参照
流通・チェーンストア業界の平均年収が497万円であることと比較すると、ZOZOの平均年収は若干高めの水準といえます。

令和元年民間給与実態統計調査によると、日本国内の平均年収は436万円です。
ZOZOの平均年収は、日本の国内平均年収と比べると80万円程度高い給与となっています。

口コミサイトを参考に算出した世代別の平均年収は以下の通りです。
ご参考までにご覧ください。

フレックスタイム制がしかれており、コアタイムは11：00から15：00までとなっています。個々人に合わせた働き方が実現できます。

髪型や服装は自由であり、ファッション関連企業であることもあり、ファッションを楽しむ社員が多いことが特徴です。

また、育児休暇制度や、産前産後制度が設けられるなど手厚い子育てを支援しており、女性だけでなく男性も利用しています。

更に、社内公募制度が設けられており、個人の希望に沿って部署の移動を応募することが可能となっています。

住宅手当制度として、本社と隣接する幕張市の指定エリアを対象に月5万円程度の住宅手当がもらえる制度がしかれています。この制度は大半の社員が利用しています。

自学制度は、社員の自己研鑽や自己学習を支援するために、毎月2,500円のお金が自学手当として支給されている制度が設けられています。

部活動支援制度は、部活動の費用をZOZO側が負担し、社員の運動や健康をサポートするための制度です。

ZOZOTOWNで買い物する際に、商品の割引がなされる制度が従業員割引制度です。
多くの社員がこの制度を利用してZOZOTOWNで買い物をおこなっています。

また、ろくじろうと幕張手当は、ZOZO独自の福利厚生です。
ろくじろうとは6時間労働制のことで、短い時間でも生産性を落とさずに効率よく仕事ができるために導入された制度です。
幕張手当は、幕張の地域活性化を目的とした手当で、指定エリア内に住むと月5万円が支給されます。

ZOZOの評判は比較的良いと言えます。
待遇に関しては「残業代がしっかりと貰える」「実力が反映される」などといった口コミが多く見られました。
また「和気あいあいとした職場で働きやすい」や「ワークライフバランスが取りやすい」といった評判も数多く見られます。
一方で「評価制度が不明瞭」などといったマイナスの口コミも見られますので、それぞれの詳細について詳しく確認していきましょう。

ZOZOが中途採用で募集している職種は、以下の通りです。

• エンジニア
• 営業
• データ分析/SEO
• デザイナー
• 広告・マーケティング
• 企画
• PM/BizDev
• フルフィルメント
• バックオフィス（管理部門）

転職活動をおこなう際は、複数の企業に応募することが多いため、企業ごとにしっかりと選考情報を確認していくことが大事になってきます。

ここではZOZOについての選考情報について詳しく紹介していきます。

ZOZOの転職に向いている人は「ファッションやZOZOTOWNが好きであること」が一番大事でしょう。
ZOZOはファッション関連を主に扱う企業である事からも転職者にはその点は求められます。

実際に中途採用で入社した方も、ファッションに関する実務経験や高い専門性が求められるよりもファッションやZOZOへの熱意が重視されていたように感じると語っています。

ファッションが好きであることに加え、「和気藹々とした社風に合うか」や「高いコミュニケーション能力があるか」どうかが問われます。
ZOZOは社員同士が親友になるほど和気藹々と楽しく仕事を行う文化があり、その社風に馴染むことができるかどうかは非常に大事な点です。

また、多くの人と関わり合いを持つ仕事内容であることからもコミュニケーション能力の高さは必要とされるでしょう。

ZOZOの中途採用の際の選考の流れは、以下の通りです。
職種によって異なる点はご注意ください。

応募⇒書類選考(Web上)⇒面接(2.3回)⇒内定　
（出典元；https://corp.zozo.com/recruit/recruit-zozo/?cat=career）

また通常、応募から内定までの期間は1か月半～2ヵ月程度と言われております。
職種によって応募条件や、内定までに要する期間の長さは異なるので注意が必要です。

現在（2020年11月現在）は、カスタマーサポート部門のスタッフや、広報スタッフなど多くの職種の募集がされています。
書類選考では、個人情報の入力に加えて、志望動機の記入やいくつかの課題に答える必要があるので準備が必要でしょう。

もし転職をお考えなら、転職エージェントの利用がおすすめです。
履歴書・職務経歴書作成から面談調整、内定後のフォローまで幅広いサポートを無料で受けられます。

ZOZOの面接では、面接スキルより面接での人となりが重要視されます。
そのため、ZOZOが求める人柄とマッチできるよう、社風などを把握しておくようにしましょう。
質問内容に関しては、企業ごとに聞かれる内容が全然異なるのでしっかりと事前確認が必要です。

ZOZOの面接で採用されるためには「ZOZOに転職したい理由を明確にすること」と「ファッション関連やECサイトなどについて」の2つをしっかりと考え対策しておく必要があります。

ではそれぞれの2つをみていきましょう。

• ZOZOに転職したい理由を明確にすること

• ファッション関連やECサイトなどについて

このようにファッションに関連する事業を多く展開するZOZOならではの質問もいくつかされています。
ファッションに関してやECサイトについて事前に調べておく準備も必要かもしれません。

また、ZOZOTOWNの利用者数などサービスの内容について問われることもあるので、ファッションに加えてサービスの内容も確認しておきましょう。

ZOZOに中途採用として応募する場合、必須な資格や経験はほとんどないといわれています。
未経験者でも転職可能な職種の募集も多数あるのでZOZOの興味のある方や、ZOZOで働きたい方は、応募しやすい企業といえます。

職種の中には社会人経験や実務経験、資格などを必要とされる求人もあるので、ZOZOの採用サイトなどを参照してから応募する職種を決めましょう。

ZOZOに転職するためには、転職エージェントの利用がおすすめです。
転職エージェントを利用することで、ホームページに記載されていない非公開求人を教えてくれるなど、転職者にとってさまざまなメリットがあります。
過去の面接で問われた質問などを参考に面接の練習も行ってくれるので、面接対策として利用するのもおすすめです。

ZOZOでは現在、データを用いるアナリストや、広報のスタッフなど多くの職種の募集がされています。

転職を成功させるコツは、転職エージェントを利用することです。
転職エージェントは無料で利用できるのにもかかわらず、転職活動のサポートをしてくれます。

転職エージェントを利用することで、非公開求人に応募できるできるなど多くのメリットがあります。
非公開求人だけでなく、多くの転職者を支援した経験に基づいて、面接などのアドバイスや転職関連の全般的なアドバイスをもらうことができます。

転職エージェントを利用して、転職をスムーズに進めましょう。

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ZOZOの仕事内容と転職方法を解説してきました。

転職活動は情報戦です。
面接の結果は準備で9割が決まりますので、不安や緊張が一切なくなるまで、心置きなく対策を練っていきましょう。

また、インテリゴリラの選考体験記では、実際に内定者から聞いた選考情報を読めます。しっかり選考対策をして他の転職希望者と差をつけましょう！

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